Одной из важных составляющих работы нашей компании и интернет-магазина является Политика конфиденциальности.
Политика конфиденциальности
Общие положения.
Настоящая политика конфиденциальности (далее - Политика) действует в отношении информации, передаваемой пользователями (далее - Пользователи) на интернет-сайтах (доменные имена edvant.store, edvant.org), а также при использовании программного обеспечения под товарным знаком Нерпа (Nerpa), ) и предметно-ориентированной информационной базы данных (База Данных) (далее - Сервис) в процессе регистрации Пользователей на Сервисе Обществу с ограниченной ответственностью "Эдвант" (далее - Администратор) (ИНН 7813672308, ОГРН 1237800053919), которое находится по адресу: 197198, г.Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ Кронверкское, парк Александровский, д. 4 к. 3 литера А, помещ. 199 (является администратором и владельцем Сервиса), а также его аффилированным лицам, входящим в одну группу с Администратором.
Администратор уделяет большое внимание защите и конфиденциальности информации Пользователей. Пользователи могут просматривать большинство страниц Сервиса, не сообщая о себе никакой информации. Однако для предоставления некоторых услуг на Сервисе от Пользователя может потребоваться некоторая информация в ограниченном объеме, указанном в настоящей Политике. Любая информация о Пользователе, которую получает Администратор, используется исключительно в целях оказания предлагаемых Сервисом услуг и повышения их качества, а также для того, чтобы сделать услуги и содержимое Сервиса более простыми и удобными в использовании.
Далее описываются принципы и методы обработки информации всех Пользователей Сервиса, согласившихся с условиями настоящей Политики.
Факт регистрации Пользователя на Сервисе означает выражение Пользователем безоговорочного согласия с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его информации. В случае несогласия с этими условиями, Пользователь обязан воздержаться от регистрации на Сервисе.
Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой перед использованием Сервиса или передачей Вашей информации на Сервис.
Описание информации Пользователей, получаемой и обрабатываемой Администратором Сервиса.
При регистрации Пользователя на Сервисе, а также при оплате и пользовании продуктами и услугами Сервиса, при проведении опросов на Сервисе, при обращении Пользователя к Администратору, Администратор производит (может производить) обработку следующих персональных данных Пользователя:
• фамилия, имя;
• адрес электронной почты;
• телефон;
• информация о количестве, стоимости, времени и порядке произведенных Пользователем заказов на продукты или услуги Сервиса;
• информация об участии в рекламных акциях;
• информация о подписке на информационные материалы или материалы служб поддержки интернет-ресурса.
Обязательная для предоставления информация отмечена Администратором посредством специальных маркировок, остальная информация предоставляется на усмотрение Пользователей;
В процессе использования Сервиса с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения Администратору автоматически передается следующая информация:
• IP-адрес;
• информация из cookie-файлов;
• информация о стране и (или) городе нахождения устройства;
• информация об интернет-браузере субъекта (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к интернет-ресурсу);
• время доступа к страницам интернет-ресурса;
• адрес запрашиваемой страницы интернет-ресурса;
• сведения об устройстве Пользователя, с помощью которого осуществляется доступ к интернет-ресурсу (модель, операционная система, разрешение экрана, используемый браузер, провайдер связи).
Настоящая Политика применима только к Сервису. Администратор не контролирует и не несет ответственность за сайты и программное обеспечение третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сервисе. На иных сайтах третьих лиц у Пользователя может собираться или запрашиваться иная информация, а также могут совершаться иные действия, за которые Администратор не несет ответственности. Администратор не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Однако Администратор исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную информацию и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. Последствия предоставления недостоверной информации определены в Пользовательском соглашении и законодательстве Российской Федерации.
Цели сбора и обработки информации
Администратор использует информацию исключительно в целях оказания предлагаемых Сервисом услуг и повышения их качества, а также для того, чтобы сделать услуги и содержимое Сервиса более простыми и удобными в использовании, в том числе для:
• идентификации Пользователя в рамках договора об оказании платных услуг Сервисом;
• предоставления Пользователю персонализированных и рекомендательных сервисов Сервиса;
• для обработки запросов Пользователей Администратором Сервиса или службой поддержки Сервиса;
• для анализа и исследований для улучшения Сервиса, а также продуктов и услуг Сервиса;
• для рассылки новостей и рекламной информации о продуктах, услугах, специальных предложениях Сервиса;
• для рассылки служебных сообщений (например, для восстановления пароля доступа к учетной записи Пользователя);
• для предотвращения и выявления мошенничества и незаконного использования Сервиса, услуг Сервиса;
• для проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных данных;
• для верификации имеющихся у Администратора персональных данных и соответствующего оператора подвижной радиотелефонной связи пользователем услуг связи которого является Пользователь: Публичное акционерное общество «Вымпел-Коммуникации» (ПАО «ВымпелКом», Российская Федерация, 127083, г. Москва, ул. Восьмого марта, дом 10, строение 14); Публичное акционерное общество «Мобильные ТелеСистемы» (ПАО «МТС», Российская Федерация, 109147, г. Москва, ул. Марксистская, дом 4); Публичное акционерное общество «Мегафон» (ПАО «Мегафон», 127006, город Москва, Оружейный переулок, дом 41); Открытое акционерное общество «Санкт-Петербург Телеком» (197374, Россия, г. Санкт-Петербург, Торфяная дорога, дом 7, литера Ф).
Условия обработки информации
Администратор использует информацию Пользователей только для целей и в соответствии с настоящей Политикой.
В отношении информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность.
Администратор не будет раскрывать третьим лицам, распространять, продавать, отчуждать или иным образом распоряжаться полученной информацией, кроме как для целей и способами, предусмотренными настоящей Политикой.
При обработке информации Пользователей Администратор руководствуется действующим законодательством РФ.
Изменение или удаление информации с Сервиса
Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им информацию или её часть, воспользовавшись функцией редактирования информации на Сервисе в персональном разделе Пользователя.
Защита информации Пользователей
Администратор обеспечивает принятие необходимых и достаточных организационных и технических мер для защиты информации Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
Cookies
Файл "cookie" - это небольшой текстовый файл, отправляемый на жесткий диск компьютера Пользователя с сервера Администратора. Cookies содержат информацию, которая позже может быть использована Администратором.
Никакие сведения, собранные Администратором посредством Cookies, не могут быть использованы для определения (идентификации) Пользователей.
Администратор может использовать Cookies в целях контроля использования Сервиса, сбора информации неличного характера о Пользователях, сохранения предпочтений и другой информации на компьютере Пользователя для того, чтобы сэкономить время Пользователей, необходимое для многократного введения в формах Сервиса одной и той же информации, а также в целях отображения содержания в ходе последующих посещений Пользователем Сервиса.
Информация, полученная посредством Cookies, также может использоваться Администратором для статистических исследований, направленных на корректировку содержания Сервиса в соответствии с предпочтениями Пользователей.
Пользователь может изменить настройки приема файлов Cookies в настройках своего браузера или отключить их полностью, однако в таком случае некоторые функции Сервиса могут работать некорректно.
Отказ от рассылок
Принимая условия настоящей Политики, Пользователь соглашается с тем, что при указании Пользователем в настройках учетной записи в специальном разделе Пользователя на Сервисе его номера телефона и адреса электронной почты, Администратор будет вправе направлять Пользователю информацию посредством коротких смс-сообщений или электронных писем об услугах, новинках и условиях использования Сервиса, а также иную информацию, в том числе рекламного характера.
Пользователь вправе отказаться от получения такой информации, посредством самостоятельного отключения в параметрах электронного письма с рассылкой функции получения Рассылок посредством перехода по специальной ссылке указанной в письме или направления Администратору электронного письма на адрес электронной почты Администратора support@edvant.org.
Информация детей
Администратор серьезно относится к защите информации о детях и стремится защищать конфиденциальность указанной информации.
Мы призываем детей, не достигших 18 лет, не регистрироваться на Сервисе и не осуществлять его использование без разрешения и участия родителей или опекунов, а также не предоставлять какие-либо сведения о себе.
Правила использования Сервиса обязывают родителей обеспечивать постоянный контроль использования Сервиса детьми, не достигшими 18 лет.
Внесение изменений в Политику. Согласие Пользователя с Политикой.
Пользователь признает и соглашается, что регистрация Пользователя на Сервисе, создание учетной записи и последующее использование Сервиса, любых его служб, функционала означает безоговорочное согласие Пользователя со всеми пунктами настоящей Политики и безоговорочное принятие ее условий.
Продолжение Пользователем использования Сервиса после любых изменений Политики означает его согласие с такими изменениями и/или дополнениями.
Пользователь обязуется регулярно знакомиться с содержанием настоящей Политики в целях своевременного ознакомления с ее изменениями.
Администратор оставляет за собой право по своему личному усмотрению изменять и (или) дополнять Политику в любое время без предварительного и (или) последующего уведомления Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сервисе, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция Политики всегда доступна в интерфейсе Сервиса по адресу: https://edvant.store/policy.
Если Вы (Пользователь) не согласны с положениями Политики, откажитесь от использования Сервиса и удалите свою учетную запись (Пользователь должен написать запрос на адрес электронной почты support@edvant.org).
Заключительные положения. Контактная информация
К настоящей Политике и отношениям между Пользователями и Администратором, возникающими в связи с применением Политики, подлежит применению право Российской Федерации.
К настоящей Политике имеют доступ все Пользователи Сервиса без исключения.
Мы будем рады получить Ваши отзывы, вопросы, предложения и замечания относительно нашей Политики конфиденциальности, которые следует направлять по следующему адресу электронной почты Администратора: info@edvant.org или же по телефону +7 989 352 48 13.
Дата последнего изменения Политики конфиденциальности – 03.07.2023